Om u optimale hulp en service te kunnen bieden vragen wij uw aandacht voor onderstaande punten:

• Neem bij de eerste afspraak uw verzekeringspas en een geldig identiteitsbewijs mee. Eventuele veranderingen (verzekering, telefoonnummer, adres, etc.) graag meteen doorgeven.
• Neem uw afsprakenkaartje mee. De volgende afspraak wordt daarop genoteerd.
• Kijk in uw polis uw vergoedingen voor tandheelkunde na of bel hiervoor met uw zorgverzekeraar. Vergoedingen kunnen per verzekering en per jaar verschillen. U bent hier zelf verantwoordelijk voor.
• Indien u een afspraak niet na kunt komen, dient u die uiterlijk 24 uur van tevoren af te zeggen, ook in overmachtsituaties (ziekte, autopech, etc.). Bij niet of te laat afzeggen gaan wij proberen in de voor u gereserveerde tijd een andere patiënt te plannen. Wanneer dit niet lukt, zijn wij genoodzaakt de kosten van de voorgenomen behandeling bij u in rekening te brengen. De verzekering vergoedt dit niet. U kunt uw afspraak telefonisch (040-253 36 83)  of per mail ( Dit e-mail adres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. ) afzeggen of verzetten.
• Bedragen onder de € 100,00 dienen per pin te worden voldaan. Bedragen boven € 100,00 verzoeken wij u binnen 15 dagen na factuurdatum over te maken op rekeningnummer 49.92.17.144 t.n.v. Al Dente TCE of te pinnen aan de balie.
• U kunt uw auto gratis parkeren, hiervoor zijn aan de voorzijde van het pand 6 en aan de achterzijde 4 parkeerplaatsen voor Al Dente. Uw fiets kunt u achter de praktijk neerzetten.
• Wij staan niet garant voor uw persoonlijke eigendommen. Neem waardevolle zaken en jassen mee naar de behandelkamer.